Ventanilla Virtual de Becas Benito Juárez: ¡Así Puedes Resolver tus Problemas!
Ventanilla Virtual de Becas Benito Juárez
Tienes problemas con tu Tarjeta Bienestar o en su caso ya cuentas con este plástico del Banco del Bienestar, pero no te ha llegado algún pago en ella, si eres beneficiario de las Becas Benito Juárez, esta información es de mucha ayuda para ti.
GRUPO GRATIS AVISOS BIENESTARLa Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez (CNBBB), busca mejorar la comunicación con sus beneficiarios, por ello, habilito un apartado en el Buscador de Estatus para que estos puedan resolver sus problemas.
¿Cómo funciona la Ventanilla Virtual en las Becas Benito Juárez?
Esta herramienta tiene como objetivo brindar atención a los beneficiarios y personas de nuevo ingreso que tengan algún problema con su beca, como no haber recibido su tarjeta del Banco del Bienestar, no haber recibido el depósito de su beca o no haber sido atendidos en una cita para recibir su tarjeta.
Para acceder a la Ventanilla Virtual, debes ingresar al Buscador de Estatus con tu CURP, ve al apartado de “Ventanilla Virtual”, da clic y el sistema te mostrara lo siguiente:
En la Ventanilla Virtual, encontrarás dos formularios:
- “Acudí a la cita en donde me entregarían mi tarjeta del Banco del Bienestar, pero no me atendieron”: Si por algún motivo no se te entrego tu plástico del Bienestar debido a algún problema ajeno al tuyo, es necesario que llenes este apartado, proporciona todos los datos requeridos.
- “Ya pasaron 45 días o más desde que tengo mi tarjeta y aún no recibo el depósito de mi beca”: Tendrás que llenar este apartado si ya cuentas con tu Tarjeta Bienestar, pero después de lo 45 días establecidos no se te realizo algún depósito, es necesario que llenes este formato para que se te pague el depósito pendiente.
¿Cómo ingresar a la Ventanilla Virtual?
Para ingresar a la Ventanilla Virtual, sigue estos pasos:
- Ingresa a https://buscador.becasbenitojuarez.gob.mx/consulta/
- Inserta tu CURP y selecciona “No soy un Robot” para poder ingresar al Buscador de estatus.
- Dirígete al apartado de “Ventanilla Virtual”, el cual se encuentra en la parte de abajo.
- Selecciona el formulario que corresponda a tu problema y llena todos los campos requeridos.
¿Qué pasa si no recibo respuesta?
Si no recibes respuesta de la CNBBBJ en el plazo establecido, puedes comunicarte a la Coordinación Nacional de Becas al teléfono: 55 1162 0300
La Ventanilla Virtual es una herramienta que te permitirá resolver cualquier problema que tengas con tu beca. Si tienes algún inconveniente, no dudes en utilizarla.
¿Cómo usar el Buscador de Estatus y qué información puedes consultar?
