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¿Tu Pensión del Bienestar NO fué depositada en FEBRERO? Esto pasará con tu pago

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¿Qué pasará con tu Pensión del Bienestar si NO pudiste cobrarla en Febrero?

Tras el final del actual periodo de elecciones a partir del próximo día 3 de Junio, algunas de las actividades relacionadas con los programas del bienestar podrían regresar a la normalidad, realizando sus respectivos procesos y trámites en las fechas regulares que se tienen programadas durante lo que resta del año 2024. Si eres o conoces a un adulto mayor beneficiario de este programa, que por cualquier motivo, no pudo cobrar su apoyo monetario de las Pensiones Bienestar durante el pasado operativo de pagos realizado en el mes de Febrero, entonces la siguiente información será de interés para tí, ya que te compartiré todo lo que debes conocer acerca del operativo para adultos mayores REZAGADOS que entrará en vigor en los próximos días.

Debido al comienzo de la veda electoral en el país durante meses anteriores, algunos de los beneficiarios de estos programas sociales no pudieron completar sus trámites necesarios para comenzar con el cobro de sus apoyos monetarios, como es el caso de aquellos que no obtuvieron su Tarjeta del Bienestar y que por dicha razón, se quedaron sin recibir su Pensión correspondiente a los primeros seis meses del presente año, generando mucha preocupación por conocer el destino que le espera a su apoyo monetario tras no ser depositado.

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¿Qué pasará con tu Pensión del Bienestar si NO la cobraste en FEBRERO?

Según las Reglas de Operación de este programa, y gracias a la información compartida por la Secretaría del Bienestar con respecto a esta situación, se sabe que los apoyos monetarios PENDIENTES por recibir se encontrarán seguros dentro de las cuentas bancarias de los beneficiarios, y estos podrán ser depositados nuevamente tras la finalización de las elecciones presidenciales de este 2024.

En el caso de aquellos que no pudieron obtener su Tarjeta del Bienestar durante la pasada bancarización, el apoyo monetario de las Pensiones Bienestar continuará con su entrega para los adultos mayores en cuanto obtengan su método de pago, para el cual se estima un operativo de bancarización durante el presente mes de Junio.

¿Cómo obtener tu Tarjeta del Bienestar?

Para obtener tu Tarjeta del Bienestar, y continuar con el cobro de tus apoyos monetarios, únicamente es necesario que sigas los pasos que te compartiré a continuación:

  1. Espera a que la Secretaría del Bienestar se ponga en contacto contigo vía mensaje de texto SMS, a través de este medio, las autoridades del programa convocarán a todos los adultos mayores REZAGADOS en su operativo de bancarización, para que acudan en las fechas, horas y lugares de entrega de sus Tarjetas del Bienestar, con las cuales podrán cobrar su saldo pendiente correspondiente a los primeros tres bimestres del año.
  2. Acude a la oficina de entrega de Tarjetas donde se te indicó, con la siguiente documentación en original y copia:
    • Identificación oficial vigente
    • Acta de nacimiento
    • CURP en su más reciente impresión
    • Comprobante de domicilio no mayor a tres meses
    • Número telefónico personal
  3. Espera a que tu método de pago sea activado por las autoridades de este programa y comienza a cobrar tus apoyos monetarios.

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¿Obtuviste tu Tarjeta del Bienestar a tiempo, pero no recibiste tu apoyo?

Existe un procedimiento de reporte para aquellos beneficiarios que no recibieron su Pensión del Bienestar en la fecha que les correspondía, el cual, será habilitado dentro de los próximos días tras la finalización del periodo electoral a partir del siguiente 3 de Junio:

  1. Contacta al personal de atención: Ponte en contacto con las oficinas de atención al cliente del Banco del Bienestar marcando al número 800 63 94 264
  2. Reporta tu falta de pago: Comunica al operador a cargo de tu llamada, la ausencia de tu depósito correspondiente a los primeros seis meses del año 2024
  3. Documentación: Ten a la mano tu INE y CURP para agilizar los requisitos que te sean solicitados durante el reporte de tu pago.
  4. Número de Folio: Guarda correctamente el número de folio que te sea proporcionado por el operador a cargo de tu llamada para dar seguimiento al proceso de reporte sobre la falta de tu apoyo monetario.
  5. Cita de atención: En los próximos días posteriores al reporte de falta de tu apoyo monetario, la Secretaría del Bienestar se pondrá en contacto contigo para agendar una cita en las oficinas del Banco del Bienestar, donde se hará todo lo posible para recuperar tus apoyos monetarios no depositados.

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