¡Adiós al Error GE004! Descubre cómo cobrar tu Beca Benito Juárez sin problemas
¡Adiós al Error GE004! Descubre cómo cobrar tu Beca Benito Juárez sin problemas
Durante el año 2024, la Beca para el Bienestar Benito Juárez realizará únicamente dos pagos: el primero se llevó a cabo en enero y febrero, equivalente a seis meses, y el siguiente será en noviembre, correspondiente a los cuatro meses restantes. Si al intentar disponer del dinero te encuentras con el Error GE0004, aquí te explicamos su significado y cómo resolverlo para utilizar la aplicación de Banco Azteca sin contratiempos.
GRUPO GRATIS AVISOS BIENESTAR¿De que manera obtengo los beneficios de la Beca Benito Juárez en educación básica?
Usuarios de Bienestar Azteca y beneficiarios de la beca han reportado problemas recurrentes al intentar acceder al dinero del programa social a través de la aplicación, especialmente en fechas con múltiples pagos.
Uno de los errores más comunes es el GE004, el cual impide que los beneficiarios de la Beca Benito Juárez accedan a la app de Bienestar Azteca. Este problema suele originarse por restricciones de geolocalización en el dispositivo. Afortunadamente, resolverlo no requiere acudir a Banco Azteca ni buscar asistencia telefónica. A continuación, te explicamos cómo solucionarlo.
¿Cómo Resolver el Error GE004 en la App de Bienestar Azteca?
Para solucionar el Error GE004, debes acceder a la configuración de tu dispositivo móvil y buscar la aplicación de Bienestar Azteca. Si utilizas un dispositivo iOS, debes permitir el acceso a la ubicación y seleccionar la opción “siempre” para que la app pueda utilizar tu geolocalización en todo momento.
En caso de tener un dispositivo Android, debes otorgarle el permiso a la aplicación para activar la geolocalización al usar la app. Si ya has concedido los permisos y aún aparece el Error GE004, entonces será necesario desinstalar y volver a instalar la aplicación de Bienestar Azteca.
Al reinstalarla, como ocurre con otras aplicaciones, te solicitará permisos para acceder a tu ubicación, y debes seleccionar la opción “aceptar”.
Si el Error GE004 persiste después de estos pasos, te recomendamos comunicarte con la línea de atención de Benito Juárez al teléfono 5511620300 o a través de las redes sociales para solicitar asistencia y resolver el problema.
