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¿No puedes Retirar tu apoyo económico por qué te bloquearon tu APP de Bienestar Azteca?

Becarios si no puedes retirar tu apoyo económico para recuperar el acceso a la App del Banco del Bienestar Azteca

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APP de Bienestar Azteca | ¿No puedes Retirar tu apoyo económico por qué te bloquearon tu APP?

 

Las y los beneficiarios del programa de Becas para el Bienestar Benito Juárez que hayan tenido percances con el acceso a su aplicación del Bienestar Azteca

Si eres uno de los becarios que han tenido problemas para acceder a la aplicación de cobro de Bienestar Azteca o conoces a alguien en esta situación, te invito a que continues leyendo este artículo, ya aquí te compartimos que hacer y como disponer del saldo de tu cuenta Bienestar Azteca.

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La aplicación de Bienestar Azteca era uno de los métodos de pago más utilizado hasta antes del operativo de bancarización para todos los beneficiarios del programa de becas.

La aplicación estaba vinculada a una cuenta de débito en Banco Azteca y proporcionaba un código de barras a los becarios para poder cobrar su apoyo económico, incluso esta app daba a los estudiantes, la opción de guardar el dinero de la beca .

Sin embargo, recientemente los beneficiarios que usaban esta aplicación aseguran que se les ha restringido el acceso a su cuenta, lo que ha ocasionado que no hayan podido retirar el dinero de su Beca Benito Juárez.

Si te encuentras en esta situación no te preocupes, afortunadamente la Coordinación Nacional de Becas ha implementado un proceso para poder dar solución a este problema, solo debes de hacer lo siguiente:

    1. Ingresa al Buscador de Estatus con el siguiente enlace: https://buscador.becasbenitojuarez.gob.mx/consulta/
    2. Inicia sesión con tu CURP
    3. Selecciona la opción de Ventanilla Virtual
    4. Selecciona la opción “Recupera tu acceso a Bienestar Azteca”
    5. Llena el formato de reporte con toda la información que te sea solicitada
    6. Envía tu reporte y espera a que la Coordinación de Becas se ponga en contacto contigo
    7. Sigue las indicaciones que se den y acude a la oficina donde te corresponda realizar tu trámite.

Una vez concluido este proceso, el personal de la institución financiera a donde hayas acudido te otorgará nuevamente el acceso a tu cuenta de Bienestar Azteca.

¿Cómo obtener la Tarjeta del Bienestar?

Como ya es bien sabido, hace unos meses,  la Secretaría del Bienestar informó que el único método de pago por el cual se dispersará el apoyo económioco de esta y demás programas del bienestar seserá a través de las Tarjetas del Bienestar, por lo que la app de Bienestar Azteca  dejará de recibir las transferencias correspondientes.

Para que puedas obtener tu medio de pago es importante que te mantengas pendiente de la información que sea compartida por la Coordinación de Becas a través de la plataforma de Buscador de Estatus, ya que a través de este medio podrás consultar la fecha, hora y sucursal al que debes acudir

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canal bienestar noticias

4 Comments

    1. ¡Totalmente de acuerdo! La APP de Bienestar Azteca es un desastre total. Me siento completamente atrapado y frustrado. Parece que nadie se preocupa por solucionar los problemas. ¡Espero que alguien se haga responsable de esto pronto! 😡

    1. ¡Oh, sí! La APP de Bienestar Azteca es una pesadilla total. Constantemente se cae, no muestra información correcta y su servicio al cliente deja mucho que desear. Definitivamente no soy el único que ha tenido problemas con ella.

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