El Banco del Bienestar registra un aumento de 148% en los reclamos por cargos no reconocidos y dinero no entregado.
Cuando terminaba el año anterior, se pudieron observar distintas reclamaciones derivadas del pésimo servicio que brinda el Banco del Bienestar, mismo que alcanzo en afectaciones una cantidad de 384.6 millones de pesos, es decir una alza equivalente a 148% a diferencia del año 2002, esto según con información brindada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
GRUPO GRATIS AVISOS BIENESTARBasándonos en los datos arrojados por esta dependencia, los reclamos primordiales por parte de los derechohabientes fueron por dinero que no fue entregado y cargos que no realizaron ellos, pero que fueron cobrados de alguna manera en los cajeros del Banco del Bienestar.
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La cantidad de dinero que resulta de estas afectaciones es una de las mayores para la dependencia financiera, y es que según con datos proporcionados por la CNBV, solamente hubo un total de 142.5 millones de pesos en devoluciones para los derechohabientes de dicho banco.
O sea, en el año pasado, el dinero que no fue entregado a los usuarios por medio de los cajeros y los retiros, los cuales resultan desconocidos por los derechohabientes del Banco del Bienestar, se aproximaron a un total de 308.8 millones de pesos.
Entre las distintas quejas contabilizadas por la CNBV, están cargos desconocidos que se efectuaron en terminales de puntos de venta.
Y para el último trimestre del año pasado, los usuarios del Banco del Bienestar, comentaron de manera recurrente su inconformidad con el servicio de cajeros automáticos que se ubican en las sucursales de dicho banco por medio de las redes sociales.
Por su parte, la CONDUSEF brindo datos que demuestran que de enero a noviembre del año anterior, la cantidad de quejas que se registraron en contra del banco federal fue de un 248.2% a diferencia del año 2022.
Los datos brindados por la CNBV dicen que al término del segundo mes de año, dictaminan que el Banco del Bienestar posee un total de 3 mil 249 sucursales y que a su vez tienen un total de 3 mil 59 cajeros automáticos que se encuentran a disposición de los usuarios.
También arrojo que el Banco del Bienestar termino en el mes de febrero con un total de 43 millones 536 mil 27 cuentas captación.
