¡Aviso Importante! Guía Práctica: Cómo Reposicionar y Activar tu Tarjeta de Pensión del Bienestar ante Pérdida o Robo
Procedimiento para la reposición de la tarjeta de pensión del bienestar
La Secretaría del Bienestar recientemente comunicó las medidas a seguir en caso de que los queridos beneficiarios adultos mayores se encuentren en la situación de haber perdido o sido víctimas del robo de su tarjeta de la pensión del bienestar.
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Paso 1: Bloqueo de la tarjeta
En caso de pérdida o robo, es esencial que el beneficiario bloquee inmediatamente la tarjeta. Esto se puede hacer realizando una llamada telefónica al número 808 21 38 44. Durante la llamada, se pedirán datos de la credencial de elector y de la CURP para confirmar la identidad del titular. Tras el informe, se proporcionará al usuario un número de folio, que debe ser anotado y conservado cuidadosamente.
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Paso 2: Reporte a la Línea del Bienestar
Con el número de folio en mano, el siguiente paso es llamar a la Línea del Bienestar al 806 39 42 64 y seleccionar la opción 1. Nuevamente, se solicitarán datos de la credencial de elector y del CURP, junto con el número de folio proporcionado anteriormente. Al finalizar este proceso, se asignará al querido beneficiario adulto mayor una fecha para recoger su nueva tarjeta del bienestar.
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Activación de la nueva tarjeta
Es fundamental destacar que la nueva tarjeta deberá activarse en los días posteriores a su recepción. Si no se activa de manera automática, deberá visitar un cajero automático para completar la activación de forma manual.
