¿Acudiste por tu Tarjeta del Bienestar pero esta no te fue entregada? Esto debes hacer para obtenerla
¿Qué hacer si u Tarjeta del Bienestar no fue entregada en la fecha de tu cita? Ventanilla Virtual para becarios
La Coordinación de Becas ha compartido una noticia importante para todos los estudiantes beneficiarios del programa de Becas para el Bienestar Benito Juárez. Si eres un estudiante que enfrenta problemas relacionados con la entrega de tu Tarjeta del Bienestar, ya sea porque no pudiste recogerla en la fecha programada o ha pasado un tiempo considerable sin recibir tus pagos, te interesará conocer la solución que ofrece la Ventanilla Virtual.
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La Ventanilla Virtual es una plataforma diseñada específicamente para ayudar a los beneficiarios de las Becas para el Bienestar Benito Juárez. A través de esta herramienta, los estudiantes pueden reportar cualquier problema que esté afectando la entrega de sus pagos y la Coordinación de Becas se compromete a buscar una solución.
¿Cuáles son los problemas que se pueden resolver mediante la Ventanilla Virtual?
- No recogiste tu Tarjeta del Bienestar en la fecha programada.
- Han pasado más de 45 días desde que te entregaron la Tarjeta del Bienestar, y aún no has recibido el apoyo correspondiente.
- Aunque acudiste a la fecha programada para recoger tu Tarjeta del Bienestar, no pudiste obtenerla debido a situaciones fuera de tu control.
¿Cómo puedes resolver un problema utilizando la Ventanilla Virtual?
Para solucionar cualquier problema relacionado con tus pagos de las Becas Benito Juárez utilizando la Ventanilla Virtual, sigue estos pasos:
- Accede a la plataforma del Buscador de Estatus haciendo clic en el siguiente enlace: https://buscador.becasbenitojuarez.gob.mx/consulta/.
- Inicia sesión usando tu CURP.
- En la parte inferior de la plataforma, ubica y selecciona la opción de Ventanilla Virtual.
- Selecciona el problema que afecta tus pagos de las Becas Benito Juárez.
- Completa cuidadosamente el formulario de reporte correspondiente a tu problema.
- Envía tu reporte y espera a que la Coordinación de Becas se comunique contigo para resolver tu situación.
Siguiendo este proceso, la Coordinación de Becas te notificará cuando tu problema haya sido solucionado. No dejes que los problemas con la entrega de tu Tarjeta del Bienestar te detengan en tu camino hacia la educación. La Ventanilla Virtual está diseñada para ayudarte a superar estos obstáculos y recibir los beneficios que mereces.
