Si eres una persona adulta mayor y recientemente comenzaste a utilizar tu Tarjeta del Bienestar, es posible que desconozcas los pasos para consultar tu saldo. En esta nota, te proporcionaremos toda la información necesaria para realizar esta consulta de manera sencilla.
Pasos para Consultar el Saldo de tu Tarjeta del Bienestar:
1. Línea del Bienestar: Consulta por Teléfono
La Secretaría del Bienestar ha simplificado la consulta de saldo mediante una llamada telefónica. Sigue estos pasos:
- Ten a la mano la siguiente información: INE, CURP, 16 dígitos de la Tarjeta del Bienestar, fecha de nacimiento y NIP de la Tarjeta.
- Marca el número “800-900-2000”.
- Selecciona la opción 1 para la consulta de saldo.
- Proporciona la información solicitada y confirma la operación.
2. Banco del Bienestar: Consulta en Sucursales y Cajeros Automáticos
Si prefieres consultar el saldo en persona o a través de un cajero automático, sigue estos pasos:
- Visita la sucursal del Banco del Bienestar más cercana.
- Inserta tu Tarjeta del Bienestar en el cajero automático.
- Ingresa tu clave NIP.
- Selecciona la opción “Consulta de Saldo”.
- Confirma la operación y revisa el monto en tu cuenta bancaria.
Si ya recibiste tu apoyo monetario, puedes retirarlo desde el cajero seleccionando la opción “Retirar dinero” y eligiendo el monto a retirar.
3. App del Banco del Bienestar: Consulta en tu Dispositivo Móvil
Opta por la comodidad de la aplicación del Banco del Bienestar. Sigue estos pasos:
- Descarga la aplicación desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo.
- Completa el registro proporcionando la información requerida.
- Inicia sesión en la aplicación.
- Consulta tu saldo de manera fácil y rápida.