Este lunes, la secretaria de Bienestar, Ariadna Montiel, atendió los preocupantes reportes sobre el desabasto de tarjetas del Inapam destinadas a los adultos mayores.
En la conferencia matutina celebrada el 21 de octubre, la funcionaria detalló que desde hace dos años, el trámite de las tarjetas del Instituto Nacional del Adulto Mayor (Inapam) se ha integrado a los módulos de Bienestar.
“Desde hace bastante tiempo no he recibido ningún reporte sobre desabasto de tarjetas. Al contrario, estamos gestionando activamente el trámite a través de los módulos de la Secretaría de Bienestar”, indicó.
Ariadna Montiel afirmó que el proceso se desarrolla con normalidad y destacó que la tarjeta del Inapam se encuentra difundida a nivel nacional, siendo más de 4 millones de personas las que la han recibido.
En tanto, Montiel enfatizó que este trámite es particularmente solicitado por los adultos mayores, ya que les brinda descuentos que les ayudan significativamente en su situación económica.
Ante los preocupantes reportes sobre la falta de entrega de credenciales, exhortó a los afectados a comunicar su situación a través de la línea de Bienestar o a través de la página oficial de la Secretaría.
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¿Qué información hay sobre la escasez de tarjetas del Inapam?
Los adultos mayores que acuden a los módulos de Bienestar para obtener su tarjeta del Inapam han manifestado su preocupación por la escasez de plásticos y folios, problema que atribuyen al reciente cambio de gobierno.
Además, se ha reportado que actualmente el Inapam se encuentra desbordado, experimentando retrasos y en algunos casos, se han suspendido los servicios en varios módulos.
“Recientemente visité y me informaron que, en este momento, no hay forma de obtener una tarjeta, pero no me dieron más detalles”. “Deberían brindar actualizaciones en su página web o en sus redes sociales, pero su comunicación y servicio al cliente son pésimos”, afirmó el señor Johnattan Herrera a El Financiero, afuera del módulo ubicado en el Parque Bombilla, Álvaro Obregón.
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El escenario se presenta de manera similar en diversos módulos de los municipios de Tlalpan, Benito Juárez y Venustiano Carranza, extendiéndose a otros estados, entre ellos Campeche.
La presidenta del DIF, Rosemarie Lázaro, atendió a la prensa local, revelando que existe un retraso aproximado de dos meses en la expedición de credenciales, por lo que instó a los afectados a tener paciencia durante este periodo.
“Actualmente se encuentran detenidas, ya que ha habido una importante afluencia de credenciales que requieren renovación en los últimos meses”, señalaron.
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